¿Qué herramientas digitales están disponibles para mi laboratorio?

Air Liquide ha desarrollado herramientas digitales dedicadas a sus clientes y sus necesidades concretas. Descúbrelas en este artículo.

Lectura: 4 min

Las tecnologías le ayudan a gestionar su negocio. Algunas de las funcionalidades con las que contamos incluyen:

archivo,
procesamiento de información,
gestión de sus datos,
acceso a fichas y catálogos de productos de Air Liquide,
acceso a fichas de datos de seguridad,
acceso a presupuestos y pedidos,
recepción de notificaciones inmediatas,
seguimiento de expedientes y procesos relacionados con reclamaciones,
documentos de análisis (transparencia en materia de trazabilidad reglamentaria),
contactos de referencia.

Nuestros sistemas están disponibles en cualquier momento del día o de la noche en sus dispositivos.

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Área de clientes

Al Área de clientes se accede a través del Sitio web. En su Área de cliente asegura el control de su actividad, y puede hacer distintas operaciones como: administrar su cuenta y consultar nuestra oferta. Asimismo puede:

Gestionar su actividad accediendo a su historial (pedidos, albaranes, facturas y stock) y a su espacio documental (trazabilidad de líquidos),
Renovar una solicitud de mezcla de calibración personalizada solicitada en los últimos 18 meses,
Recibir sus facturas electrónicas (D+3),
Gestionar condiciones y niveles de acceso, derechos de entrega y facturación, así como números de orden de compra. Además, su cuenta puede protegerse y configurar parámetros para permitir el acceso a múltiples usuarios.
Consulte nuestras fichas de productos de gases, fichas de datos de seguridad, nuestros catálogos de gases y equipos técnicos, o envíe una solicitud de presupuesto para productos de calibración estándar y personalizados.

También puede realizar pedidos de productos bajo contrato (impresión, seguimiento).

Mixture Guide

En nuestra aplicación Mixture Guide, su mezcla de gases de calibración y los conocimientos técnicos de Air Liquide están a un solo clic. Mixture Guide le ofrece mezclas de calibración estándar para cubrir sus necesidades, menos costosas y disponibles más rápido que las mezclas personalizadas.
Esta guía online garantiza una comunicación más ágil con nuestro Expertise Center.

Independientemente de su sector de actividad, podrá componer y ajustar con precisión su mezcla a medida específica para una aplicación analítica, a partir de una norma determinada, en función del equipo o incluso según una lista de moléculas.
Al acceder a los resultados, Air Liquide le ofrece mezclas exactas o similares (según disponibilidad en el catálogo). También tiene acceso a las fichas de productos y fichas de datos de seguridad para mezclas de calibración estándar.

A continuación, podrá completar su solicitud accediendo a propuestas de gases puros y equipos asociados. Puede solicitar información sobre nuestros servicios o enviar su solicitud al Expertise Center de Air Liquide. Nuestro servicio de expertos en gases especiales le preparará un presupuesto a la mayor brevedad posible.

También puede acceder a Mixture Guide desde su Área de cliente.

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E-Data

E-Data es un sitio web, pero también una aplicación móvil para un uso más fácil. Gracias a esta herramienta:

Acceda fácilmente a los documentos mediante el código QR en la etiqueta adherida a la botella de su mezcla de calibración: certificado de análisis (excepto acreditado), ficha de datos de seguridad y alerta de caducidad.
Guarde y comparta los resultados con su equipo gracias al archivado en PDF en el smartphone y a las funcionalidades «Compartir documentos» e «Historial de lectura de códigos QR». Esta última función presenta una opción para configurar la cantidad de archivos que desea conservar. Los elementos están disponibles incluso sin conexión.

El sitio web E-Data es garantía de una solución de respaldo.

Enciclopedia de gases

Nuestra enciclopedia de gases Air Liquide es una herramienta científica precisa y completa, disponible para ordenador, smartphone y tableta, en francés e inglés. La enciclopedia presenta los datos físicos y químicos de 64 moléculas: visión en 3D, número CAS, propiedades físicas, conversor de unidades, aplicaciones, seguridad y compatibilidad. Es una herramienta de referencia práctica para su trabajo diario.